Le date e i tempi di consegna indicati nel sito www.dolivoshop.com devono intendersi come stime indicative. La D’Olivo si impegnerà al rispetto delle date e tempistiche, inviando i prodotti entro limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, ma non sarà ritenuta responsabile per eventuali disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, e comunque ad essa non imputabili, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.
La consegna sarà effettuata presso un indirizzo valido indicato dal consumatore (indirizzo di consegna). E’ sempre a carico del Consumatore l’onere di verificare l’indirizzo di consegna indicato e di comunicare, senza ritardi eventuali, errori od omissioni. La presente Ditta si riserva il diritto di addebitare al Consumatore ogni costo aggiuntivo dovuto a modifiche apportate all’indirizzo di consegna non tempestivamente comunicate.
I prodotti saranno spediti tramite Corriere Espresso e consegnati all’indirizzo indicato dal Consumatore. Qualora il Consumatore si rifiuti di ricevere o non riesca a ricevere la consegna del prodotto in conformità a quanto previsto dalle presenti condizioni generali di vendita, tutti i rischi connessi alla perdita ovvero al danneggiamento dei prodotti saranno comunque a suo carico.
Salvi i diritti inderogabili riconosciuti dalla Legge Applicabile, il Consumatore non avrà diritto di rifiutare i prodotti, nel complesso o anche parzialmente e dovrà sopportare il pagamento per l’intero nonostante la consegna non sia avvenuta o risulti incompleta, salvo immediata comunicazione scritta del reclamo alla consegna della merce; in seguito a tale comunicazione scritta, qualora la stessa trovi riscontro, il Consumatore sarà rimborsato per la parte mancante o danneggiata.
Il rischio connesso alla perdita o danneggiamento dei prodotti sarà a carico del Consumatore al verificarsi della consegna dei prodotti stessi al momento in cui i prodotti entrano comunque in suo possesso.
DIRITTO DI RECESSO
Conformemente alle disposizioni di legge in vigore, il Consumatore potrà recedere dall’acquisto entro 14 giorni, comunicando la propria volontà tramite e-mail all’indirizzo: info@dolivo.shop
Qualora il Consumatore eserciti il diritto di recesso, egli dovrà restituire il prodotto integro, intatto e in perfetto stato e dovrà rispettare tutte le necessarie cautele atte a preservare il prodotto in suo possesso e conservarlo a sue spese nel suo imballaggio originale, e completo della documentazione fiscale, inviandolo al venditore entro 4 giorni dall’esercizio del diritto di recesso, garantendo la corretta consegna dello stesso. L’indirizzo esatto per rispedire il reso è il seguente: Dolivo / Corso Mazzini, 23 – 06081 Assisi (PG) Italia. Il Consumatore in tal caso avrà diritto alla restituzione del prezzo del prodotto, senza penale, escluse le spese di spedizione/ritiro che restano a suo carico. In caso di vizi o difetti correttamente e tempestivamente segnalati, la presente Ditta si obbliga a restituire il prezzo del prodotto che si sia rivelato danneggiato o difettoso, previa verifica dello stesso da parte della Ditta stessa, una volta che lo stesso venga riconsegnato presso l’indirizzo sopra indicato. Restano in ogni caso ferme le responsabilità del vettore per il danneggiamento, l’avaria o la perdita dei prodotti, o di una parte di questi, durante il trasporto, dal momento in cui li riceve fino alla consegna al Consumatore. Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla data in cui il bene sarà giunto integro ed in perfette condizioni presso l’indirizzo sopra indicato.
GESTIONE DEI DATI PERSONALI FORNITI AL MOMENTO DELL’ACQUISTO E/O REGISTRAZIONE AL SITO
I dati personali forniti dal Consumatore al momento dell’acquisto e/o registrazione al sito saranno gestiti secondo la vigente normativa sulla privacy (vedere PRIVACY E COOKIE POLICY). Il Consumatore ha il diritto di chiedere la cancellazione della registrazione al sito (cancellazione account) in qualsiasi momento ed è consapevole che tale cancellazione comporta la rimozione di tutti i suoi dati e di tutte le operazioni che ha effettuato sul sito, transazioni e storico degli ordini compresi.
FORO COMPETENTE
Per il Consumatore inteso come Consumatore finale è competente il Tribunale del luogo di residenza del Consumatore e relativi organi di media conciliazione, così come disposto dalla Legge Applicabile. In caso di clienti non rientranti nella categoria “Consumatori” ai sensi e per gli effetti di cui al D.Lgs 206/2005 è competente in via esclusiva il Foro di Spoleto.