AGB
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Angebot und den Verkauf von Produkten über den Online-Shop D'Olivo.
Die Website wird von Scipio De Curtis, Einzelunternehmer und Inhaber der Marke D'Olivo, betrieben. Mit dem Kauf von Produkten über diese Website erklärt sich der Kunde mit den nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
1. Anbieter und Verkäufer
Scipio De Curtis
Corso Giuseppe Mazzini, 23
06081 Assisi (PG) – Italien
USt-IdNr.: IT03251640540
Handelsregister-Nr.: PG-0000000
E-Mail: info@dolivo.shop
Telefon: +39 328 3654 880
2. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die von Endverbrauchern über diese Website aufgegeben werden.
Die für den Vertragsabschluss verfügbaren Sprachen sind Italienisch, Deutsch und Englisch.
Der Einkauf ist ausschließlich volljährigen Personen gestattet.
3. Produkte
Zum Verkauf angeboten werden ausschließlich die Produkte, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website beschrieben und dargestellt sind.
Produktbilder und Beschreibungen werden mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt. Geringfügige Abweichungen gegenüber den dargestellten Abbildungen stellen jedoch keinen Mangel dar.
Es werden ausschließlich verfügbare Lagerartikel verkauft. Bestellungen für nicht verfügbare Produkte werden nicht angenommen, sofern auf der Website nichts anderes angegeben ist.
4. Preise
Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro (EUR).
Soweit nicht anders angegeben, enthalten die Preise die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden während des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen, bevor die Bestellung bestätigt wird.
D'Olivo behält sich das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern. Maßgeblich ist jedoch stets der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angezeigt wurde.
5. Zahlungsmethoden
Die Bezahlung der Produkte erfolgt über die zum Zeitpunkt des Kaufs auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden.
Derzeit akzeptieren wir Zahlungen über Shopify Payments und PayPal. Weitere über Shopify Payments verfügbare Zahlungsmethoden werden gegebenenfalls im Checkout angezeigt.
Eine Zahlung per Nachnahme ist nicht möglich.
6. Vertragsabschluss
Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde die gewünschten Produkte auswählen, in den Warenkorb legen und den Bestellvorgang durch Eingabe der erforderlichen Daten sowie Bestätigung der Zahlung abschließen.
Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Bestellbestätigung an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse erhält.
D'Olivo behält sich das Recht vor, unvollständige oder ungewöhnliche Bestellungen sowie Bestellungen von Produkten, die zwischenzeitlich nicht mehr verfügbar sind, abzulehnen. In solchen Fällen wird der Kunde unverzüglich informiert und bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.
7. Versand und Lieferung
D'Olivo versendet nach Italien, in die Länder der Europäischen Union sowie in die Vereinigten Staaten von Amerika.
Bestellungen, die an Werktagen bis 12:00 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag bearbeitet. Bestellungen nach 12:00 Uhr, an Wochenenden oder Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Die voraussichtlichen Lieferzeiten betragen:
- Italien: 1–3 Werktage
- Europäische Union: 3–5 Werktage
- Vereinigte Staaten: 5–10 Werktage
Die jeweiligen Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Nach dem Versand erhält der Kunde eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung.
Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Versandinformationen.
8. Gefahrübergang
Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht auf den Kunden über, sobald dieser oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
9. Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten.
D'Olivo verlängert diese Frist freiwillig auf 30 Tage ab Lieferung der Ware.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde eine eindeutige Erklärung an info@dolivo.shop senden und dabei die Bestellnummer sowie die zurückzusendenden Produkte angeben.
Alternativ kann das Muster-Widerrufsformular verwendet werden, das unter folgendem Link verfügbar ist: Widerrufsformular herunterladen.
Die Rücksendung wird nur akzeptiert, wenn die Artikel im gleichen Zustand zurückgesendet werden, in dem sie erhalten wurden, ungetragen, unbenutzt sowie mit Originalverpackung und gegebenenfalls vorhandenen Etiketten.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
10. Rückerstattungen
Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung informiert D'Olivo den Kunden über die Genehmigung oder Ablehnung der Rückerstattung.
Im Falle einer Genehmigung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen über dieselbe Zahlungsmethode, die für den Kauf verwendet wurde.
Die tatsächliche Gutschrift kann je nach Zahlungsdienstleister oder Bankinstitut variieren.
11. Gesetzliche Gewährleistung
Für alle an Verbraucher verkauften Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
D'Olivo haftet für Mängel, die bereits zum Zeitpunkt der Lieferung bestanden und innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftreten.
Im Falle eines Mangels hat der Kunde im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen Anspruch auf Nachbesserung, Ersatzlieferung, angemessene Minderung des Kaufpreises oder Rücktritt vom Vertrag.
Mängel sind schriftlich an info@dolivo.shop zu melden. Bitte fügen Sie eine Beschreibung des Problems sowie nach Möglichkeit aussagekräftige Fotos bei.
Die gesetzliche Gewährleistung deckt ausschließlich Sachmängel ab und gilt nicht für Schäden oder Mängel, die durch unsachgemäße Nutzung, Fahrlässigkeit, normalen Verschleiß, eine nicht bestimmungsgemäße Pflege oder äußere Einflüsse verursacht wurden.
12. Haftungsbeschränkung
D'Olivo haftet nicht für Verzögerungen oder die Nichterfüllung vertraglicher Verpflichtungen, sofern diese durch Umstände verursacht werden, die außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs liegen, wie beispielsweise Störungen bei Versanddienstleistern, höhere Gewalt, Ausfälle von Zahlungsdiensten oder Netzwerkprobleme.
Hiervon unberührt bleiben die gesetzlich zwingenden Verbraucherrechte.
13. Bestellunterlagen
Nach Abschluss der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Zusammenfassung des Kaufs.
Steuer- oder Rechnungsunterlagen werden in den gesetzlich vorgesehenen Fällen und nach den geltenden Vorschriften ausgestellt.
14. Datenschutz
Die personenbezogenen Daten der Kunden werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem italienischen Recht.
Für Verbraucher innerhalb der Europäischen Union gelten die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften ihres jeweiligen Wohnsitzlandes.
Soweit gesetzlich zulässig, ist für Streitigkeiten, die nicht dem zwingenden Verbrauchergerichtsstand unterliegen, das Gericht von Perugia zuständig.
16. Kontakt
Bei Fragen zu Bestellungen, Versand, Rücksendungen oder Kundenservice kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: info@dolivo.shop
Telefon: +39 328 3654 880
Kundenservice: Montag bis Samstag von 9:30 bis 19:30 Uhr